Psychoterapie a konzultace osobního rozvoje jsou založeny na vzájemné důvěře, respektu a spolupráci. Následující pravidla pomáhají vytvořit bezpečný a srozumitelný rámec pro naši společnou práci.

Důvěrnost a mlčenlivost

To, co během našich setkání sdílíte, považuji za důvěrné a chráním vaše soukromí.

Výjimkou jsou situace, kdy právní předpis stanoví povinnost určité informace oznámit nebo umožňuje jejich sdělení bez souhlasu klienta, zejména v zákonem stanovených situacích souvisejících se závažným ohrožením života či zdraví.

Svou terapeutickou práci pravidelně konzultuji v rámci odborné supervize. Případy jsou probírány pouze v rozsahu potřebném pro odbornou práci a způsobem, který v maximální možné míře chrání vaši identitu a soukromí.

Pokud je pro vás některé téma obzvlášť citlivé, můžete mi to kdykoliv říct a společně probereme, jak s ním budeme zacházet.

Hranice terapeutického vztahu

Náš vztah má jasný účel, čas a prostor. Setkáváme se v předem dohodnutém termínu osobně v terapeutické pracovně nebo online.

Jde o profesionální vztah, jehož účelem je psychoterapie nebo osobní rozvoj. Nejedná se o vztah přátelský, partnerský ani intimní.

Profesní a etické hranice respektuji také po ukončení naší spolupráce.

Pokud se náhodně potkáme mimo terapeutickou pracovnu, respektuji vaše soukromí a nechávám na vás, zda mě budete chtít oslovit.

Zrušení konzultace

Domluvený termín je vyhrazen pouze pro vás.

Konzultaci můžete bezplatně zrušit nebo přesunout nejpozději 48 hodin před jejím začátkem.

Při pozdějším zrušení nebo pokud na konzultaci nepřijdete, je konzultace hrazena v plné výši.

Pokud konzultaci zruším já, samozřejmě za ni nic nehradíte.

Nemoc

Pokud máte příznaky infekčního onemocnění, například horečku, kašel, výraznou rýmu, bolest v krku, chřipku, angínu nebo jiné obdobné obtíže, prosím, nechoďte na osobní konzultaci.

Dejte mi co nejdříve vědět. Podle situace můžeme osobní konzultaci uskutečnit online, případně se domluvit na jiném řešení.

Přechodem na online konzultaci zůstává sjednaný termín zachován a storno podmínky se neuplatní. Pokud se rozhodnete konzultaci zcela zrušit, platí standardní storno podmínky.

Vzájemným respektem ke zdraví pomáháme udržovat bezpečné prostředí pro všechny klienty.

Možnosti a limity spolupráce

Psychoterapie i osobní rozvoj jsou společným procesem. Jejich průběh a výsledek ovlivňuje řada okolností, a proto nelze předem zaručit konkrétní výsledek ani dobu, za kterou bude určité změny dosaženo.

Ve své práci využívám své odborné znalosti a dovednosti ve prospěch klienta a v souladu s profesními a etickými pravidly.

Pokud zjistím, že vaše potřeby přesahují mé odborné kompetence nebo že by pro vás byl vhodnější jiný druh odborné péče, otevřeně to s vámi proberu a podle možností doporučím další postup.

Kontakt mezi setkáními

E-mail, SMS a telefon slouží především k domlouvání termínů a organizační komunikaci.

Mimo sjednaná setkání neposkytuji nepřetržitou krizovou službu a nemohu garantovat okamžitou dostupnost.

Pokud se nacházíte v akutní situaci vyžadující bezodkladnou pomoc, je potřeba obrátit se na službu, která takovou pomoc poskytuje.

Ukončení spolupráce

Spolupráci můžete kdykoliv ukončit.

U dlouhodobé spolupráce vás prosím, abyste své rozhodnutí pokud možno oznámili předem. Považuji za užitečné věnovat ukončení společný prostor, ohlédnout se za dosavadní prací a spolupráci uzavřít.

Také já mohu navrhnout ukončení spolupráce, zejména pokud další pokračování nepovažuji z odborného nebo etického hlediska za vhodné nebo pokud vaše potřeby přesahují mé kompetence.

Pokud je to s ohledem na okolnosti možné, probereme společně vhodný další postup.